Integritetspolicy

Hantering av personuppgifter och cookiepolicy

European Studios som väktare av dina personuppgifter

Centralt för European Studios är att stärka individen genom vårt breda utbud av webbplatser, produkter och tjänster. För detta ändamål arbetar vi under överinseende av specifika European Studios kontrollanter i olika länder, vilket säkerställer en säker hantering av personuppgifter i linje med våra användares förtroende och förväntningar. Att bevara detta förtroende genom stränga rutiner för datahantering är avgörande för vår verksamhet.

Vi sätter stort värde på våra användares integritet, samtidigt som vi är medvetna om att användningen av personuppgifter är en integrerad del av våra erbjudanden. Vårt åtagande är att upprätthålla absolut öppenhet i våra personuppgiftsprocesser och konsekvent sträva efter att uppnå en balans mellan integritet och kommersiella intressen. Om du har några frågor står vårt sekretessteam till ditt förfogande.

Denna policy ger en bred översikt över våra metoder för datainsamling, skälen bakom dem, potentiella delningsenheter och de sätt på vilka du kan utöva dina rättigheter över dina personuppgifter. För en mer omfattande förståelse av hur personuppgifter behandlas i varje European Studios-land hänvisar vi dig till de landsspecifika integritets- och cookiepolicyer som det hänvisas till i detta dokument.

Om du har frågor eller funderingar kring European Studios hantering av dina personuppgifter är European Studios integritetsteam lättillgängligt via detta kontaktformulär. Du kan vara säker på att vi kommer att besvara alla frågor inom en 30-dagarsperiod.

European Studios mål med användningen av dina personuppgifter

European Studios använder i första hand dina personuppgifter för att uppfylla följande syften:

• Tillhandahållande av kvalitetsnyheter och journalistiskt innehåll, tillsammans med motsvarande produktfunktioner, tillgängliga via våra digitala tjänster eller fysisk leverans. Personuppgifter styr hanteringen av dessa kundrelationer.
• Underlättande av transaktioner, marknadsföring och kommunikation mellan konsumenter och företag via våra online-marknadsplatser. Vi tar också emot professionella jobbannonser och jobbsökaransökningar.
• Erbjudande av produkt- och prisjämförelsetjänster som gör det möjligt för användare att bedöma produkter och onlinebutiker och navigera till olika onlinebutiker genom tillhandahållna länkar.
• Utförande av produktdistribution, leverans och tillhörande tjänster, som inkluderar, men inte är begränsade till, tidningar, paket, tidskrifter, bröd och juice, antingen levererade till användarens hemadress eller en lokal upphämtningsplats.
• Skyddet av åtkomst till våra tjänster via European Studios-konton eller andra webbplatsspecifika inloggningar, där du kan hantera dina sekretesspreferenser, verifiera dina kontaktuppgifter och skapa en betrodd identitet för interaktioner med andra tjänsteanvändare.
• Tillhandahållande av kundservice via telefon, e-post, våra varumärkens sidor på sociala medier och chatt.
• Administration av betalningar, fakturering och ytterligare ansvar och dokumentation som krävs enligt bokföringsregler.
• Förbättring av våra tjänster genom analys av data om användarbeteende, enkäter och användarundersökningar.
• Upprätthålla webbplats- och tjänstesäkerhet, använda data för att skydda våra användare och oss själva från bedrägliga aktiviteter, policyöverträdelser och kränkande beteende.
• Visning av riktad reklam till användare och mätning av dess effektivitet.
• Leverans av personligt innehåll till användare, inklusive ett urval av personligt innehåll på vissa nyhetstjänsters förstasidor, nyhetsbrev som skickas till våra tjänsteanvändare och rekommendationer av radannonser på våra marknadsplatser.
• Användarnas exponering för marknadsföringsmeddelanden för tjänster inom European Studios via e-post, produkterbjudanden och andra kanaler som sociala medieplattformar, inklusive retargeting på tredje parts webbplatser.
• Tillhandahållande av datainsikter och analyser till vår verksamhet, som beskriver användningen av European Studios ekosystem av tjänster, för att inspirera, informera och göra det möjligt för vårt team att förbättra våra produkter och tjänster, och upptäcka möjligheter till ny produkt- och tjänsteutveckling.
• Behandling av uppgifter som rör professionella partners och deras anställda inom vår försäljning och våra tjänster inom business-to-business.

Klassificering och behandling av personuppgifter av European Studios

Den mängd personuppgifter som European Studios vanligtvis samlar in omfattar:

• Grundläggande profiluppgifter (t.ex. namn, adress, e-postadress, födelsedatum, kön och andra profiluppgifter som är nödvändiga för tillhandahållandet av specifika tjänster.)
• Kontoinformation (t.ex. kontoaktivitet, tjänsteprenumerationer, sekretessinställningar, supportfrågor, kontosäkerhetsdata som lösenord.)
• Uppgifter från tredje part (t.ex. förslag, petitioner, meddelanden och annan feedback från andra användare eller tredje part som rör våra marknadsplatstjänster.)
• Uppgifter om finansiella transaktioner (t.ex. köphistorik och specifika uppgifter, förfallna och mottagna betalningar, betalningsmetoder.)
• Användartillhandahållet innehåll (t.ex. kommentarer till artiklar, feedback via användarundersökningar och användarbetyg/recensioner, radannonser och korrespondens mellan säljare och köpare på marknadsplatsen.)
• Tekniska data och beteendedata (t.ex. enhets- och cookie-identifierare, nätverksadressidentifierare såsom IP-adresser, användarens surfhistorik och åtgärder, data om öppnande och läsning av e-post.)
• Geografiska data (t.ex. GPS-data och platsdata som är kopplade till IP-adresser.)
• Prediktiva användardata (t.ex. förmodade intressen, troliga platser, trolig demografi.)
• Data om annonsers effektivitet (t.ex. annonsvisningar, varaktighet och frekvens för visningarna samt användarnas interaktion med annonserna.)
• B2B-kundinformation (för våra företagskunder och kontakter inom deras verksamheter, inklusive affärsroller, avtalsspecifikationer och kontaktuppgifter.)

De exakta kategorierna av uppgifter som behandlas kan variera beroende på de specifika European Studios-tjänster som du använder. För en omfattande beskrivning av dessa datatyper, se den specifika sekretess- och cookiepolicyn för ditt land.

Utlämnande av personuppgifter till externa enheter

I samband med behandlingen av personuppgifter sprider European Studios ibland dessa uppgifter till andra enheter. Dessa enheter kan antingen vara:

1. Personuppgiftsbiträden: Företag som verkar under ett juridiskt bindande avtal med European Studios, med behandling begränsad till de specifika syften som definieras av European Studios och som endast använder tjänster från tredje part enligt tillåtelse från European Studios. Några exempel är Amazon Web Services, Microsoft, InMotion m.fl.
2. Personuppgiftsansvariga: Enheter som använder uppgifterna självständigt och tar fullt ansvar för användningen av användarens personuppgifter för de uttryckliga syften som uppgifterna delas. De bär också ansvaret för eventuell inblandning av tredje part i behandlingen av användarens personuppgifter. European Studios delar endast uppgifter med sådana enheter när det är nödvändigt för att leverera produkter eller tjänster.

Dessutom kan vi lämna ut personuppgifter till offentliga myndigheter på begäran eller efter eget gottfinnande om vi är skyldiga enligt lag. Ibland hjälper vi till i tvister genom att dela relevant information med våra marknadsplatsanvändare om det anses vara till hjälp för att lösa problem relaterade till bedrägliga annonser.

I vårt åtagande att främja vetenskaplig forskning och utveckling tillhandahåller vi anonymiserade datauppsättningar och insikter från våra tjänster, vilket skyddar våra användares individuella integritet i processen.

Dataöverföring bortom EU/EES-gränserna

European Studios, i egenskap av personuppgiftsansvarig, förbehåller sig rätten att anlita personuppgiftsbiträden utanför EU/EES, dock endast i de fall då en sådan överföringsplats och mottagaren har bedömts lämplig i enlighet med de standarder som fastställts enligt GDPR, eller överföringar sker inom ramen för de standardavtalsklausuler som EU-kommissionen har fastställt för att styra sådana överföringar enligt GDPR, och nödvändiga kompletterande skyddsåtgärder har införts.

Policy för lagring av uppgifter

European Studios följer den övergripande principen att personuppgifter om användare endast lagras under den tid som är nödvändig för att uppfylla syftet med insamlingen. Vi lagrar också uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser, t.ex. bokföring och redovisning. Specifika lagringstider kan variera beroende på land.

Användarrättigheter i egenskap av registrerad

Användare har lagstadgade rättigheter i förhållande till sina personuppgifter. European Studios är fast beslutna att göra det möjligt för användarna att utöva dessa rättigheter. Vi strävar efter att svara på rättighetsrelaterade förfrågningar snabbt, men alltid inom 30 kalenderdagar. De rättigheter du har, och hur du utövar dem, förklaras nedan i allmänna termer. För mer information, se de landsspecifika sekretess- och cookiepolicyerna.

Rätten till tillgång och dataportabilitet

I första hand underlättas tillgången till data genom European Studios eller andra gränssnitt för digital kontohantering. I vissa fall kan användare behöva kontakta kundtjänst för att begära tillgång till data.

Rätt till rättelse

Användaren kan när som helst korrigera sina profiluppgifter via sitt digitala konto.

Rätt till radering

Användare kan när som helst begära radering av sina personuppgifter som innehas av European Studios genom European Studios eller annat digitalt kontoadministrationsgränssnitt. I vissa fall kan det vara nödvändigt att kontakta kundtjänst för att begära radering av uppgifter.

Rätten att begränsa och invända mot behandling

European Studios erbjuder användarna alternativ och kontroller för att hantera behandlingen av deras personuppgifter, inklusive rätten att begränsa och invända mot behandling, och att återkalla samtycken kopplade till personuppgiftsbehandling. Dessa kontroller finns vanligtvis i sidfoten på våra webbplatser och inställningar för mobilapplikationer. Vissa kontroller kan också hittas i dina European Studios eller andra gränssnitt för administration av digitala konton. För mer information om de kontroller som erbjuds i varje land, se de landsspecifika sekretess- och cookiepolicyerna.

Rätt att förhindra automatiserade beslut med rättslig eller liknande verkan

European Studios använder sig inte av automatiserat beslutsfattande avseende våra användare som skulle kunna leda till rättsliga eller liknande betydande konsekvenser.

Dataanvändning för journalistiska ändamål

Personuppgifter kan också komma att behandlas av European Studios varumärken för journalistiska ändamål. Eftersom yttrandefrihet och tillgång till information är av största vikt, är betydande delar av bestämmelserna om personuppgifter inte tillämpliga på behandling av personuppgifter för sådana ändamål. European Studios varumärken lägger dock stor vikt vid informationssäkerhet och säkerställer full efterlevnad av lagstadgade affärsförpliktelser samt skyldigheter relaterade till deras redaktionella verksamhet.